{"id":24,"date":"2026-09-16T10:38:11","date_gmt":"2026-09-16T08:38:11","guid":{"rendered":"https:\/\/lalaboralaula.es\/TL03\/?page_id=24"},"modified":"2026-09-16T11:03:40","modified_gmt":"2026-09-16T09:03:40","slug":"terminos-y-condiciones-de-uso-y-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lalaboralaula.es\/TL03\/?page_id=24","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de uso y servicio"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">T\u00e9rminos y condiciones de uso y servicio<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> [dd\/mm\/aaaa]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bienvenido\/a a <strong>Laderas de Cangas<\/strong>. Estos t\u00e9rminos y condiciones regulan el acceso, navegaci\u00f3n y utilizaci\u00f3n de esta tienda online, as\u00ed como la compra de los productos ofrecidos a trav\u00e9s de la misma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El acceso y uso de este sitio web implica la aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones. Si no est\u00e1s de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar la tienda online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Identificaci\u00f3n del titular<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La titularidad de esta tienda online corresponde a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Titular:<\/strong> [Nombre y apellidos \/ Raz\u00f3n social]<br><strong>NIF\/CIF:<\/strong> [NIF\/CIF]<br><strong>Domicilio:<\/strong> Calle La Alegr\u00eda 25, Cangas, Asturias, Espa\u00f1a<br><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> [correo electr\u00f3nico]<br><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> [tel\u00e9fono]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La actividad se desarrolla bajo la denominaci\u00f3n comercial <strong>Laderas de Cangas<\/strong> y est\u00e1 orientada a la comercializaci\u00f3n online de vino y a la divulgaci\u00f3n de la cultura vitivin\u00edcola vinculada al territorio de Cangas y Asturias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos t\u00e9rminos regulan:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El acceso y utilizaci\u00f3n de la p\u00e1gina web.<\/li>\n\n\n\n<li>El registro y creaci\u00f3n de cuentas de usuario, cuando esta opci\u00f3n est\u00e9 disponible.<\/li>\n\n\n\n<li>La realizaci\u00f3n de pedidos y compras.<\/li>\n\n\n\n<li>Las condiciones aplicables a los productos ofrecidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Los procedimientos de pago, preparaci\u00f3n y entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Las condiciones de cancelaci\u00f3n, desistimiento, devoluciones y reembolsos.<\/li>\n\n\n\n<li>La relaci\u00f3n entre Laderas de Cangas y los usuarios y clientes de la tienda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La realizaci\u00f3n de un pedido a trav\u00e9s de la tienda implica la aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos, junto con la <strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong>, la <strong>Pol\u00edtica de Env\u00edos y Devoluciones<\/strong> y el <strong>Aviso Legal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Requisitos para realizar compras<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para adquirir productos alcoh\u00f3licos a trav\u00e9s de esta tienda es necesario tener <strong>18 a\u00f1os o m\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al realizar un pedido, el cliente declara que cumple la edad legal requerida para la compra de bebidas alcoh\u00f3licas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laderas de Cangas podr\u00e1 solicitar la acreditaci\u00f3n de la mayor\u00eda de edad tanto durante el proceso de compra como en el momento de la entrega. En caso de no poder acreditarse la edad m\u00ednima legal, el pedido podr\u00e1 no ser entregado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente ser\u00e1 responsable de proporcionar informaci\u00f3n veraz y actualizada durante el proceso de compra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Uso correcto de la p\u00e1gina web<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario se compromete a utilizar la p\u00e1gina web de forma l\u00edcita, responsable y conforme a estos t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Queda prohibido utilizar la tienda para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Realizar actividades contrarias a la legislaci\u00f3n vigente.<\/li>\n\n\n\n<li>Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas o informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Introducir c\u00f3digo malicioso, virus o cualquier otro elemento que pueda perjudicar el funcionamiento de la web.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar datos falsos para realizar pedidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar pedidos fraudulentos o con intenci\u00f3n de perjudicar a terceros.<\/li>\n\n\n\n<li>Copiar, reproducir o utilizar los contenidos de la web con fines no autorizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laderas de Cangas podr\u00e1 adoptar las medidas necesarias ante usos fraudulentos, abusivos o contrarios a estos t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Productos y disponibilidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos ofrecidos en la tienda se describen mediante la informaci\u00f3n disponible en cada ficha de producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las fotograf\u00edas tienen car\u00e1cter ilustrativo y pueden existir peque\u00f1as diferencias entre la imagen mostrada en la web y el producto finalmente recibido, especialmente en elementos como etiquetas, embalajes o presentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La disponibilidad de los productos se indicar\u00e1 en la propia tienda. En caso de que un producto adquirido no estuviera disponible por circunstancias excepcionales, se informar\u00e1 al cliente y se ofrecer\u00e1, cuando corresponda, una alternativa o el reembolso de las cantidades abonadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas del vino, incluyendo a\u00f1ada, graduaci\u00f3n alcoh\u00f3lica, variedad, elaboraci\u00f3n o cualquier otra informaci\u00f3n, ser\u00e1n las correspondientes al producto efectivamente comercializado y deber\u00e1n coincidir con su etiquetado y documentaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Precios<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios de los productos ser\u00e1n los indicados en la tienda en cada momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios incluir\u00e1n los impuestos legalmente aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gastos de env\u00edo, cuando correspondan, se mostrar\u00e1n antes de finalizar la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laderas de Cangas podr\u00e1 modificar los precios de los productos, pero cualquier modificaci\u00f3n no afectar\u00e1 a los pedidos que ya hayan sido correctamente realizados y confirmados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de existir un error manifiesto en el precio publicado, Laderas de Cangas podr\u00e1 ponerse en contacto con el cliente para comunicar dicha circunstancia y ofrecer la posibilidad de confirmar el pedido al precio correcto o proceder a su cancelaci\u00f3n y correspondiente reembolso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Proceso de compra<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para realizar una compra, el cliente deber\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Seleccionar el producto o productos que desea adquirir.<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1adirlos al carrito.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisar las cantidades y el importe del pedido.<\/li>\n\n\n\n<li>Introducir los datos necesarios para la gesti\u00f3n de la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Seleccionar el m\u00e9todo de pago disponible.<\/li>\n\n\n\n<li>Aceptar los presentes t\u00e9rminos y condiciones y las pol\u00edticas aplicables.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmar y efectuar el pago.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez realizado el pedido, el cliente recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico en la direcci\u00f3n proporcionada durante la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La confirmaci\u00f3n del pedido constituye la acreditaci\u00f3n de la operaci\u00f3n realizada, sin perjuicio de las circunstancias excepcionales previstas en estos t\u00e9rminos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Pago<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pago deber\u00e1 realizarse mediante los m\u00e9todos disponibles en la tienda en el momento de efectuar el pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos asociados al pago podr\u00e1n ser tratados directamente por proveedores especializados de servicios de pago, de acuerdo con sus propias condiciones y pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laderas de Cangas no almacenar\u00e1 los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago sea procesado directamente por un proveedor externo que disponga de los sistemas de seguridad correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que una operaci\u00f3n de pago sea rechazada o no pueda completarse, el pedido podr\u00e1 quedar pendiente hasta que se efect\u00fae correctamente el pago.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Confirmaci\u00f3n y gesti\u00f3n del pedido<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez recibido el pedido, Laderas de Cangas proceder\u00e1 a su preparaci\u00f3n dentro de los plazos indicados en la <strong>Pol\u00edtica de Env\u00edos y Devoluciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como referencia, se podr\u00e1 establecer un plazo de preparaci\u00f3n de <strong>24\u201348 horas laborables<\/strong>, salvo circunstancias excepcionales, periodos de elevada demanda o incidencias log\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 comprobar que los datos de entrega facilitados son correctos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laderas de Cangas no ser\u00e1 responsable de retrasos derivados de datos de entrega incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Env\u00edo y entrega<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pedidos ser\u00e1n enviados a las zonas de entrega disponibles en la tienda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los plazos y condiciones concretos se encuentran recogidos en la <strong>Pol\u00edtica de Env\u00edos y Devoluciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La entrega de bebidas alcoh\u00f3licas podr\u00e1 estar sujeta a comprobaci\u00f3n de la mayor\u00eda de edad del destinatario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el transportista no puede verificar que la persona que recibe el pedido cumple la edad legal requerida, podr\u00e1 no efectuar la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando se produzca una incidencia relacionada con la entrega, el cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con Laderas de Cangas a trav\u00e9s de los canales indicados en la secci\u00f3n de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Recepci\u00f3n de pedidos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se recomienda al cliente comprobar el estado exterior del paquete en el momento de la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el embalaje presenta da\u00f1os visibles, golpes importantes, roturas o signos que puedan indicar da\u00f1os en el contenido, el cliente deber\u00e1 dejar constancia de la incidencia ante el transportista cuando sea posible y comunicarla a Laderas de Cangas lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de recibir una botella rota, un producto incorrecto o un pedido incompleto, el cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con atenci\u00f3n al cliente para gestionar la incidencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Derecho de desistimiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente que tenga la consideraci\u00f3n de consumidor podr\u00e1 ejercer, cuando legalmente corresponda, su derecho de desistimiento dentro del plazo establecido por la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El ejercicio del desistimiento deber\u00e1 realizarse siguiendo el procedimiento indicado en la <strong>Pol\u00edtica de Env\u00edos y Devoluciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existen determinadas excepciones legales al derecho de desistimiento, entre ellas las relacionadas con determinados productos que, por su naturaleza, puedan deteriorarse o caducar con rapidez y otros supuestos previstos legalmente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La aplicaci\u00f3n de estas excepciones se determinar\u00e1 atendiendo a las caracter\u00edsticas concretas del producto y a la normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Productos defectuosos o no conformes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el cliente recibe un producto defectuoso, da\u00f1ado o que no se corresponde con el pedido realizado, deber\u00e1 comunicarlo a Laderas de Cangas para que pueda analizarse la incidencia y ofrecer la soluci\u00f3n que corresponda conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando sea necesario para gestionar la incidencia, podr\u00e1 solicitarse informaci\u00f3n adicional, fotograf\u00edas del producto, del embalaje o de la etiqueta, as\u00ed como cualquier otro dato que permita identificar el problema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los derechos legales del consumidor en materia de garant\u00eda y falta de conformidad se mantendr\u00e1n en los t\u00e9rminos establecidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Responsabilidad del cliente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente ser\u00e1 responsable de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Proporcionar informaci\u00f3n correcta durante la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, cuando exista una cuenta de usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar correctamente la tienda.<\/li>\n\n\n\n<li>No realizar pedidos fraudulentos.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir los requisitos legales aplicables a la compra y recepci\u00f3n de bebidas alcoh\u00f3licas.<\/li>\n\n\n\n<li>Comprobar los datos de entrega antes de confirmar el pedido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Responsabilidad de Laderas de Cangas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laderas de Cangas adoptar\u00e1 medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda y la actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n publicada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, podr\u00e1n producirse circunstancias ajenas a su control, como fallos t\u00e9cnicos, interrupciones de servicios de terceros, problemas de conectividad, incidencias de transporte, causas de fuerza mayor o circunstancias similares.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En estos casos se procurar\u00e1 solucionar la incidencia y mantener informado al cliente cuando afecte a un pedido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los contenidos de la tienda, incluyendo textos, fotograf\u00edas, logotipos, elementos gr\u00e1ficos, dise\u00f1os, v\u00eddeos, nombres comerciales y dem\u00e1s materiales, est\u00e1n protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de estos contenidos requerir\u00e1 la autorizaci\u00f3n correspondiente cuando sea legalmente necesaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El nombre y la identidad visual de <strong>Laderas de Cangas<\/strong> no podr\u00e1n utilizarse de forma que pueda generar confusi\u00f3n sobre la titularidad, colaboraci\u00f3n o autorizaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Protecci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizar\u00e1 conforme a la <strong>Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong> de la tienda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos podr\u00e1n ser utilizados, entre otras finalidades, para gestionar cuentas de usuario, pedidos, pagos, entregas, atenci\u00f3n al cliente, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, comunicaciones comerciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario podr\u00e1 ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa de protecci\u00f3n de datos siguiendo el procedimiento indicado en la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La p\u00e1gina web podr\u00e1 utilizar cookies y tecnolog\u00edas similares para garantizar su funcionamiento, analizar el uso de la tienda y, cuando corresponda, ofrecer determinadas funcionalidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n correspondiente se encuentra desarrollada en la pol\u00edtica de cookies y en los mecanismos de configuraci\u00f3n y consentimiento disponibles en la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Comunicaciones comerciales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el cliente haya dado su consentimiento o exista otra base jur\u00eddica que permita el env\u00edo, Laderas de Cangas podr\u00e1 remitir comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos, novedades, promociones o actividades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario podr\u00e1 solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales, utilizando el mecanismo de baja incluido en dichas comunicaciones o contactando con Laderas de Cangas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Modificaci\u00f3n de los t\u00e9rminos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Laderas de Cangas podr\u00e1 actualizar estos t\u00e9rminos y condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, t\u00e9cnicos, comerciales o en el funcionamiento de la tienda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n aplicable a una compra ser\u00e1 la que se encuentre publicada en el momento de realizar el pedido, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La relaci\u00f3n entre Laderas de Cangas y los usuarios se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el cliente tenga la condici\u00f3n de consumidor, cualquier controversia se someter\u00e1 a los juzgados y tribunales que resulten competentes de acuerdo con la normativa aplicable, respetando las normas imperativas de protecci\u00f3n de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. Atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, pagos, env\u00edos, devoluciones o funcionamiento de la tienda, el cliente podr\u00e1 contactar con:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Laderas de Cangas<\/strong><br>Calle La Alegr\u00eda 25<br>Cangas, Asturias, Espa\u00f1a<br><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> [correo electr\u00f3nico]<br><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> [tel\u00e9fono]<br><strong>Horario de atenci\u00f3n:<\/strong> [horario]<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de uso y servicio \u00daltima actualizaci\u00f3n: [dd\/mm\/aaaa] Bienvenido\/a a Laderas de Cangas. 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