Información general
En Vaniria nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas usuarias de nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se facilita a través del sitio web.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, garantizando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Vaniria, que gestiona el sitio web y determina las finalidades y medios del tratamiento de los datos recabados a través del mismo.
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, la persona usuaria puede ponerse en contacto con Vaniria a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web.
Datos personales que se recogen
Vaniria puede recopilar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos (nombre y apellidos).
- Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación).
- Datos necesarios para la gestión de pedidos y pagos.
- Información facilitada a través de formularios de contacto, suscripción o atención al cliente.
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies u otras tecnologías similares.
- Solo se recogen los datos estrictamente necesarios para las finalidades indicadas.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales facilitados por las personas usuarias se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar y tramitar pedidos realizados a través del sitio web.
- Prestar el servicio de atención al cliente y responder a consultas o solicitudes.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la compra, el estado del pedido o incidencias.
- Informar sobre novedades, promociones o contenidos relacionados con Vaniria, cuando exista consentimiento previo.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato, en el caso de la compra de productos.
- El consentimiento expreso de la persona usuaria, para el envío de comunicaciones comerciales o suscripciones.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Vaniria.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender posibles responsabilidades legales.
Una vez finalizado dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Cesión de datos a terceros
Vaniria no cederá los datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio, como:
- Empresas de transporte y logística.
- Plataformas de pago seguras.
- Proveedores tecnológicos vinculados al funcionamiento del sitio web.
- En todos los casos, Vaniria garantiza que dichos terceros cumplen con la normativa vigente en protección de datos.
Derechos de las personas usuarias
Las personas usuarias pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición o limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, la persona usuaria deberá realizar una solicitud a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.
Seguridad de los datos
Vaniria adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
No obstante, Vaniria no puede garantizar la seguridad absoluta en entornos digitales, aunque se compromete a actuar con la máxima diligencia ante cualquier incidencia.
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Modificaciones de la política de privacidad
Vaniria se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras del sitio web.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
Legislación aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación vigente en materia de protección de datos. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes.