En Stylofy, queremos ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria y transparente. A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1s toda la informaci\u00f3n relacionada con nuestros env\u00edos, cambios y devoluciones.<\/p>\n\n\n\n
Pol\u00edtica de Env\u00edos
Preparaci\u00f3n de pedidos<\/p>\n\n\n\n
Todos los pedidos son preparados y gestionados en un plazo de entre 24 y 48 horas laborables tras la confirmaci\u00f3n del pago.<\/p>\n\n\n\n
Los pedidos realizados durante fines de semana o d\u00edas festivos ser\u00e1n procesados el siguiente d\u00eda laborable.<\/p>\n\n\n\n
Plazos de entrega<\/p>\n\n\n\n
Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n
Espa\u00f1a Peninsular
Entre 2 y 5 d\u00edas laborables.
Islas Baleares
Entre 3 y 7 d\u00edas laborables.
Canarias, Ceuta y Melilla
Entre 5 y 10 d\u00edas laborables.
Env\u00edos Internacionales
Entre 7 y 20 d\u00edas laborables, dependiendo del pa\u00eds de destino.<\/p>\n\n\n\n
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra empresa, como incidencias log\u00edsticas, periodos de alta demanda o causas de fuerza mayor.<\/p>\n\n\n\n
Costes de env\u00edo<\/p>\n\n\n\n
Los gastos de env\u00edo se calcular\u00e1n autom\u00e1ticamente durante el proceso de compra y se mostrar\u00e1n antes de realizar el pago.<\/p>\n\n\n\n
En determinadas promociones o campa\u00f1as especiales, podr\u00e1n aplicarse condiciones de env\u00edo gratuito.<\/p>\n\n\n\n
Seguimiento del pedido<\/p>\n\n\n\n
Una vez enviado el pedido, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico con la informaci\u00f3n de seguimiento para que puedas consultar el estado de la entrega en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n
Incidencias en la entrega<\/p>\n\n\n\n
Si observas da\u00f1os visibles en el paquete al recibirlo, te recomendamos:<\/p>\n\n\n\n
Hacer fotograf\u00edas del paquete y del producto.
Notificar la incidencia en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas desde la recepci\u00f3n.
Contactar con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente.
Pol\u00edtica de Devoluciones
Derecho de desistimiento<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con la normativa europea de protecci\u00f3n de consumidores, dispones de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Requisitos para aceptar una devoluci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
Para que una devoluci\u00f3n sea aceptada, el producto deber\u00e1:<\/p>\n\n\n\n
Encontrarse sin usar.
Mantenerse en perfecto estado.
Conservar su embalaje original.
Incluir todos los accesorios, etiquetas y elementos entregados.<\/p>\n\n\n\n
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.<\/p>\n\n\n\n
Productos no susceptibles de devoluci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
Por motivos de higiene y protecci\u00f3n de la salud, no podr\u00e1n devolverse:<\/p>\n\n\n\n
Pendientes u otros art\u00edculos de uso personal que hayan sido desprecintados.
Productos personalizados o fabricados bajo pedido.
Art\u00edculos que presenten signos evidentes de uso.<\/p>\n\n\n\n
Esta limitaci\u00f3n se aplicar\u00e1 siempre conforme a la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n\n\n\n
Procedimiento para solicitar una devoluci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
Para solicitar una devoluci\u00f3n, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a:<\/p>\n\n\n\n
stylofyaccessories@gmail.com<\/p>\n\n\n\n
Indicando:<\/p>\n\n\n\n
N\u00famero de pedido.
Nombre completo.
Producto que deseas devolver.
Motivo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Nuestro equipo te responder\u00e1 con las instrucciones necesarias para completar el proceso.<\/p>\n\n\n\n
Gastos de devoluci\u00f3n
Devoluciones por desistimiento<\/p>\n\n\n\n
Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del cliente, salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/p>\n\n\n\n
Productos defectuosos o error en el pedido<\/p>\n\n\n\n
Si el producto recibido presenta un defecto de fabricaci\u00f3n o hemos cometido un error en el env\u00edo, asumiremos todos los costes de devoluci\u00f3n y sustituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Reembolsos<\/p>\n\n\n\n
Una vez recibidos y revisados los productos devueltos, procederemos al reembolso correspondiente.<\/p>\n\n\n\n
El importe ser\u00e1 abonado utilizando el mismo m\u00e9todo de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso entre ambas partes.<\/p>\n\n\n\n
El plazo para efectuar el reembolso ser\u00e1 de hasta 14 d\u00edas naturales desde la aprobaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Cambios de productos<\/p>\n\n\n\n
Si deseas cambiar un producto por otro modelo, color o referencia, puedes contactar con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente para conocer la disponibilidad y el procedimiento aplicable.<\/p>\n\n\n\n
Productos defectuosos o da\u00f1ados<\/p>\n\n\n\n
Si recibes un art\u00edculo defectuoso o da\u00f1ado durante el transporte, deber\u00e1s comunicarlo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotograf\u00edas que permitan verificar la incidencia.<\/p>\n\n\n\n
Tras la revisi\u00f3n correspondiente, ofreceremos una de las siguientes soluciones:<\/p>\n\n\n\n
Sustituci\u00f3n del producto.
Reparaci\u00f3n, cuando proceda.
Reembolso total del importe abonado.
Contacto<\/p>\n\n\n\n
Para cualquier consulta relacionada con env\u00edos, cambios o devoluciones, puedes contactarnos a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n
Correo electr\u00f3nico: stylofiaccessories@gmail.com
Tel\u00e9fono: 432 56 28 07
Horario de atenci\u00f3n: De 8am a 6pm<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
En Stylofy, queremos ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria y transparente. A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1s toda la informaci\u00f3n relacionada con nuestros env\u00edos, cambios y devoluciones. Pol\u00edtica de Env\u00edosPreparaci\u00f3n de pedidos Todos los pedidos son preparados y gestionados en un plazo de entre 24 y 48 horas laborables tras la confirmaci\u00f3n del pago. Los pedidos realizados durante […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-70","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n