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- Domicilio social: Calle Corrida nº4
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2. Objeto de los Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan:
- El acceso y uso del sitio web de Astralweight (www.astralweight.com).
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5. Proceso de Compra
- Los usuarios seleccionan los productos deseados y los añaden al carrito.
- Tras confirmar los datos y realizar el pago, recibirán un correo electrónico con los detalles del pedido.
- La venta quedará formalizada únicamente cuando Astralweight confirme la disponibilidad de los productos y el pago.
6. Precios y Pagos
- Todos los precios incluyen los impuestos aplicables (IVA).
- Los métodos de pago aceptados incluyen:
- Tarjeta de crédito/débito.
- Transferencia bancaria.
- PayPal u otras pasarelas de pago seguras.
- Astralweight no se hace responsable de comisiones adicionales aplicadas por las entidades bancarias del cliente.
7. Envíos y Entregas
- Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el cliente al completar el pedido.
- Los plazos de entrega dependerán de la ubicación y serán comunicados al cliente durante el proceso de compra.
- Astralweight no será responsable de retrasos causados por circunstancias fuera de su control, como huelgas o desastres naturales.
8. Política de Devoluciones
- Derecho de desistimiento:
- Los usuarios tienen un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
- El producto debe devolverse en perfectas condiciones y con su embalaje original.
- Devoluciones por defectos:
- En caso de productos defectuosos, el cliente deberá notificarlo a Astralweight en un plazo de 7 días hábiles desde la recepción.
- Astralweight cubrirá los gastos de devolución en estos casos.
9. Garantías
- Todos los productos tienen una garantía de 2 años contra defectos de fabricación, de acuerdo con la normativa europea.
- La garantía no cubre daños causados por un uso indebido del producto.
10. Limitación de Responsabilidad
Astralweight no será responsable de:
- Daños derivados del mal uso de los productos.
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11. Propiedad Intelectual
- Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de Astralweight o tienen las licencias correspondientes.
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12. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios está regulado en nuestra Política de Privacidad, que cumple con el RGPD y otras normativas aplicables.
13. Modificaciones de los Términos
Astralweight se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta por los juzgados y tribunales de [ciudad de la sede de Astralweight].
