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Procesamiento del Pedido
- Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.
- No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
Tiempo de Envío
- Los tiempos de entrega estimados dependen de la ubicación del cliente:
- España (Península y Baleares): 3-5 días hábiles.
- Canarias: 5-7 días hábiles.
- Europa: 7-10 días hábiles.
- Resto del mundo: 10-20 días hábiles.
Costes de Envío
- Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra en función del destino y peso del pedido.
- Envío gratuito en pedidos superiores a 100€ dentro de España.
Seguimiento del Pedido
- Una vez enviado el pedido, te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento.
Devoluciones
Política de Devolución
- Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega del producto.
- El artículo debe estar sin usar, en su estado original y con todas las etiquetas y embalajes intactos.
Proceso de Devolución
- Solicita la devolución enviando un correo a [tu correo de contacto] con el número de pedido.
- Te indicaremos la dirección de devolución y los pasos a seguir.
- Una vez recibido y revisado el artículo, procederemos al reembolso o cambio según lo acordado.
Costes de Devolución
- Los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos o error por nuestra parte.
Productos Defectuosos o Incorrectos
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, por favor, contáctanos dentro de los 7 días siguientes a la entrega.
Contacto
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