Atención al Cliente

En Puroa, nos importa ofrecerte el mejor servicio. Si tienes preguntas, inquietudes o necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

¿Cómo podemos ayudarte?

  • Asistencia general: Si tienes dudas sobre nuestros productos o servicios, consulta nuestras preguntas frecuentes o contáctanos directamente.
  • Envíos y devoluciones: Si tienes preguntas sobre el estado de tu pedido, entregas o devoluciones, visita nuestra sección de envíos y devoluciones.
  • Soporte técnico: Si experimentas algún inconveniente con nuestros productos, nuestro equipo de soporte está listo para asistirte. Haz clic aquí para soporte técnico.

Contáctanos
Para cualquier consulta, puedes ponerte en contacto con nosotros de las siguientes maneras:

  • Teléfono: +34 000 000 000
  • WhatsApp: +34 000 000 000
  • Correo electrónico: karenpuroa@gmail.com
  • Correo postal en la siguiente dirección: Calle Luis Moya Blanco 335 33203, Gijón

Hojas de reclamaciones
En Puroa, nos tomamos muy en serio tu satisfacción. Si necesitas presentar una reclamación, ponemos a tu disposición nuestras hojas de reclamaciones. Solo tienes que solicitarlas a través de nuestros canales de contacto, y estaremos encantados de ayudarte.

Servicio al cliente
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para atender cualquier duda o reclamación a la mayor brevedad posible. Nos comprometemos a resolver tu problema de manera rápida y eficiente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

Horario de atención:

De lunes a viernes: 9:00 AM – 6:00 PM
Sábados: 10:00 AM – 2:00 PM
Domingos: Cerrado

Gracias por elegirnos. Estamos encantados de ayudarte y hacer todo lo posible por ofrecerte una experiencia satisfactoria.